金沢星稜大学女子短期大学部　経営実務科

事業承継課

仕事をするうえで心がけていることは「挨拶」です。挨拶は基本中の基本ですが、信頼関係を築くためには必ず必要なことだと思います。信頼関係を築くことは日々の積み重ねで時間がかかりますが、失うのは一瞬であり、この人は信頼できると判断するのはお客様です。会社に入社するということはその会社の顔になるのと同じことであり、お客様からみたら入社年数にかかわらず畠経営グループという会社の人と思っています。入社2年目でも担当を持たせてもらい、お客様のお通帳などを見せてもらえるというのは会社とお客様との間で信頼関係が築けているからだと思います。税務などの詳しい話はまだまだ勉強不足であまりできませんが、お客様にお会いした際にはまず元気な挨拶をするように心がけています。